Condiciones Generales de Venta (CGV)

Última actualización: 26/01/2024

Estas Condiciones Generales de Venta rigen su uso de nuestro sitio y las transacciones que realiza con nosotros. Lea atentamente estas condiciones antes de realizar una compra en HighCBD.shop. Al realizar una compra, acepta los términos que se describen a continuación.

1. Ámbito de aplicación

Estas condiciones generales de venta se aplican a todas las ventas realizadas a través del servicio de venta en línea proporcionado por C-SOLUTION (HighCBD) a través del sitio https://highcbd.shop . Nos reservamos el derecho de modificar estas condiciones generales de venta en cualquier momento, quedando reflejados los cambios en nuestro sitio.

2. Productos y garantía del producto

2.1 Presentación de Productos: Los productos disponibles para la venta se presentan en el sitio highcbd.shop con descripciones. Elementos como fotografías, textos, gráficos y toda la información que ilustra y/o acompaña a los productos no tienen carácter contractual, tal y como reconoce el cliente.

2.2 Garantía legal: HighCBD garantiza la conformidad de la mercancía con el contrato, permitiendo al cliente presentar una reclamación bajo la garantía legal de conformidad (artículos L. 217-4 y siguientes del Código del Consumidor) o la garantía contra vicios ocultos ( Artículos 1641 y siguientes del Código Civil).

3. Precio

Los precios de nuestros productos están indicados en Euros, con todos los impuestos incluidos, excluyendo los gastos de tramitación y envío. Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento, pero los productos se facturarán en función de los precios vigentes en el momento de realizar el pedido, sujeto a disponibilidad.

4. Obligaciones del cliente

El cliente declara tener al menos 18 años y tener la capacidad jurídica o la autorización paterna necesaria para realizar un pedido en el sitio. El Cliente acepta proporcionar a HighCBD la información precisa necesaria para realizar el Servicio, como nombres, direcciones, números de teléfono y correos electrónicos válidos.

5. Orden

Puedes realizar tus pedidos en nuestra web: https://highcbd.shop . Su pedido será enviado al recibir su pago. La información contractual se presenta en francés y se confirmará a más tardar en el momento de la entrega.

6. Validación

Al hacer clic en el botón “Validar” después del proceso de pedido, declaras que aceptas este pedido así como todas estas Condiciones Generales de Venta, sin reservas. Los datos registrados por C-SOLUTION constituyen prueba de todas las transacciones realizadas por highcbd.shop y sus clientes.

7. Métodos de pago

El pago es obligatorio al realizar el pedido. El cliente puede elegir entre los diferentes métodos de pago que figuran en el sitio web highcbd.shop. HighCBD se reserva el derecho de suspender la gestión y entrega del pedido en caso de denegación de autorización de pago con tarjeta de crédito o impago.

8. Disponibilidad

Nuestras ofertas de productos y precios son válidos mientras estén visibles en el sitio, hasta agotar existencias. La información sobre la disponibilidad del producto se proporciona al realizar el pedido, al añadir el producto a su cesta.

9. Entrega y condiciones

Los productos se entregan en la dirección que usted proporcionó durante el proceso de pedido. Verifique el estado de la mercancía transportada al recibirla. En caso de negativa, es necesaria una declaración escrita con reservas específicas para que podamos tramitar las reclamaciones.

10. Gastos de envío

Los gastos de envío incluyen una contribución a la preparación, embalaje y envío, fijada en 8,80 €. Combine sus artículos en un solo pedido para evitar múltiples costos de envío.

11. Reserva de Título

Los productos siguen siendo propiedad de HighCBD hasta el pago total, pasando el riesgo al cliente cuando los productos salen de nuestras instalaciones.

12. Reembolso y Resolución

Los productos suministrados por HighCBD son nuevos y están garantizados contra cualquier defecto. Todos los productos se benefician de la cláusula “satisfecho o reembolsado” durante 14 días a partir de la fecha de entrega. El derecho de desistimiento se ejerce devolviendo el producto a HighCBD, a cargo del cliente.

13. Responsabilidad

Los productos cumplen con la legislación francesa. HighCBD no se hace responsable en caso de incumplimiento de la legislación del país de entrega. No somos responsables de causas de fuerza mayor, interrupciones o huelgas que afecten a los servicios postales y de transporte.

14. Ley Aplicable – Controversias

Este contrato está sujeto a la ley francesa y redactado en francés. En caso de litigio, sólo los tribunales franceses tienen competencia.

15. Confidencialidad

HighCBD se compromete a no revelar a terceros la información que usted le proporcione. Esta información solo será utilizada internamente por los servicios de HighCBD para procesar su pedido y/o proporcionarle ofertas promocionales. Para obtener más información, consulte nuestra página de datos personales.